Hinter dem Wort „Wenn“ lacht das Teufelchen. Bild: KI-generiert, ChatGPT
𝗪𝗲𝗻𝗻-𝗗𝗮𝗻𝗻 – 𝗦ä𝘁𝘇𝗲 𝘀𝗶𝗻𝗱 𝘁𝗼𝘅𝗶𝘀𝗰𝗵. ☣️ So drastisch hat es eine Freundin einmal in einem Gespräch formuliert. Und ich gebe zu, ich habe eine ganze Weile an diesem Satz geknabbert …
Wie oft habe ich mir selbst Wenn-Dann – Sätze vorgebetet?
- Wenn ich den Betrag am Konto habe, dann erlaube ich mir eine Woche frei!
- Wenn ich X Kunden habe, dann bin ich glücklich!
- Wenn ich 5kg abgenommen habe, dann habe ich mein Idealgewicht!
- Wenn ich den Welpen zu mir nehme, dann kann ich in 3 Jahren zu Coursings fahren!
Daraus folgte, dass ich genau auf die Menschen reagierte, die mir eine (möglichst schnelle!) Lösung dafür angeboten haben. Ich wurde manipulierbar. Tatsächlich habe ich zwei Coachings beendet, indem ich den Laptop mitten im Zoom zugeklappt habe um erst einmal 2 Stunden spazieren zu gehen und Dampf abzulassen.
1x ist Keinmal 0️⃣
2x ist Wiederholung 🔁
3x ist ein Muster 🧩
Nachdem ich das zweite Mal den Laptop zugeklappt hatte, nahm ich mir Füller und Papier und fing an, das Muster zu suchen, das zum Frust führte. Es kam ein Wenn – Dann – Satz raus:
- Wenn du genau so bist, wie ich, dann bist du finanziell erfolgreich!
Beide Coaches haben mich, bevor ich den Laptop zugeklappt habe, persönlich angegriffen. Heute weiß ich, dass das eine Form der #Manipulation ist: Greife dein Gegenüber an einem seiner Werte an, verunsichere ihn damit und platziere deine Botschaft/Lösung.
Muster erkannt, Automatismus geändert!
Als ich das dritte Mal von einem Coach persönlich angegriffen wurde, lächelte ich in die Kamera. „Du testest gerade, ob du mich manipulieren kannst. Richtig?“ – Das Gesicht des Coaches sprach Bände, ich lächelte weiter und der Coach trat den geordneten Rückzug an. Er beendete die Zusammenarbeit und ich stimmte lächelnd zu.
Meine Kunden öffnen sich mir in den Gesprächen. Sie geben ihr Ängste und Sorgen preis. Wie einfach wäre es, den Schmerz zu verstärken und dann mein unwiderstehliches Angebot zu platzieren? Wäre es wirksam? Ja. Könnte ich morgens noch in den Spiegel schauen? Nein.
Was mache ich, wenn sich ein Kunde mir öffnet? Wenn er mir vertraut? Ich höre genau hin. So kann ich ganz oft #Muster erkennen. Das ermöglicht mir, behutsam Fragen zu stellen. Ich weiß, dass meine Kunden zu jedem Zeitpunkt ihres Lebens das Beste tun, das sie tun können. Es gibt keinen Grund für mich, sie nach meinem Weltbild zu verformen.
Alles, was ich mache, ist, Fragen zu stellen, ohne eine Antwort zu erwarten. Ich kann keine einzig richtige Lösung anbieten, die für alle meine Kunden passt. Doch ich kann ihnen einen Weg zeigen, auf dem sie selbst ihre ganz individuelle Lösung finden können. Das wichtigste Werkzeug dazu ist der Füller 🖋️ und ausreichend Papier. Was es dann noch braucht, ist Zeit, die Störmuster zu verändern, nachdem sie erkannt worden sind.
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1x ist Keinmal 0️⃣
2x ist Wiederholung 🔁
3x ist ein Muster 🧩
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